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上海:云平台精准对接供需 打通文化服务最后一公里


  目前,全市建成运行216家社区文化活动中心,超过90%委托企业、社会组织、群众文艺团队等各类主体参与整体运行或部分项目管理。与此同时,上海市区两级注册文化类社会组织达1200余家,较2015年增长近30%。

  在专业化、社会化运作的基础上,上海创建了公共文化内容四级配送网络,通过全市统一的公共文化内容配送平台,实现“点单式”“订单式”服务。2013年,上海又在全国率先推出“互联网+公共文化服务”,建成全国第一个省级区域全覆盖的文化数字化服务平台“文化上海云”。目前,注册用户已超过500万,线上场馆数4000余家,平台日均浏览量达50万人次,累计发布40万条有效公共文化活动信息,市民通过平台预约参与的活动达14万余场。通过云平台,最新潮的文化资讯、最真实的百姓需求反馈,均“一键可达”。

  为加强精准化供给,上海在全市设置了5000余个市民文化需求二维码,形成“需求地图”。2019年,市区两级公共文化内容共配送文艺演出、文化讲座、艺术教育活动共计3.88万场,文艺指导7.8万课时,电影和农村数字电影放映10万余场,总受众人次1768万;东方信息苑总服务人次达1759万。公共文化内容供给持续向3个远郊地区倾斜,配送额度占全市配送总量的20.3%;持续向基层居村下沉,配送场次数占总配送场次的76%。

  近年来,为扩大公共文化产品采购范围,上海还积极搭建公共文化服务产品采购平台,逐步建立起区域化机制供给模式。2019年3月举办的“上海市及长三角地区公共文化和旅游产品采购会”,首次将文采会扩展到长三角,共吸引240家参展单位、1500家采购主体,现场成交意向金额达1.04亿元,这也是文旅融合后首次实现公共文化产品跨区域、全产业链的一次集中展示。“安徽铜陵的歌舞、黄梅戏,长宁的节目,都在这个平台上交流,我们要让文化像水一样流动起来。”长宁区相关负责人说。

  培育“百姓民星”

  “人民城市人民建,人民城市为人民。”在构建现代公共文化服务体系的过程中,社区居民不仅是公共文化服务的受惠者,更走上舞台成为文化服务的提供者。据统计,全市现有各级各类群众文化团队2.3万余支,其中市、区、街镇三级群众文化团队6000余支,一批“百姓民星”站到了舞台中央。

  奉贤区的“唱响贤城——群文四季歌”,主力军是全区400多支群众文化团队。松江区的“百姓戏台”品牌项目,邀请各街镇的群文团队参与公共文化资源配送,40余支街镇戏曲沙龙队、150余支居村戏曲团队、4000余名戏曲爱好者是当之无愧的“百姓民星”。崇明区竖新镇打造“百姓大舞台”,台下的观众变成了台上的主角。“乡音戏曲沙龙”则是嘉定区徐行镇群众心目中的“草根民星”团队,成立至今,每周六下午两小时演出雷打不动,吸引戏迷观众累计达14万人次。

 通过积极培育群众文化团队和基层文化能人,上海广泛开展“文化走亲”活动,通过跨区域“文化走亲”增强基层公共文化活力。居住在金山工业区的村民黄辉英,酷爱收藏全国各地各时期的红包、邮票,已收藏了4000多套,共130个种类。通过文化部门牵线搭桥,红包封展览成为文化配送中的经典项目,并被列入区级配送资源。附近的村民说:“百姓民星,烧出了公共文化配送传家菜。”

  “公共文化建设难在基层,贵在基层,越到基层也就越见功力。”上海社会科学院研究员蒯大申一路见证了上海公共文化服务的变革,“过去的‘公共文化服务机构+员工’模式,正在逐渐转变为‘公共文化服务平台+多元主体’,这个主体可以是院团、企业、社会组织、社会文化团体、基层群众文体团队,也可以是公民个人。从上海的基层案例看,在更大范围整合各种资源,变系统内‘小循环’为社会化‘大循环’,已成为一种自觉。”

(来源:解放日报)

责任编辑:韩旭

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